গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 3k779 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 3k779-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাক
উন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
3k779 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
3k779 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
3k779 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করি। আমাদের সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও NetEnt-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
3k779-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 3k779-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
3k779 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
3k779 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে।
3k779 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করে:
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
- সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই।
- অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সম্পর্কে তথ্য প্রদান।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
জমা (ডিপোজিট)
3k779-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
- উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
3k779 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য 3k779 দায়ী নয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
3k779 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।
ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার এই বোনাস পাবেন। ওয়েলকাম বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
3k779 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 3k779-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
3k779-এ সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 3k779 দায়ী নয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বাজি বাতিল করা যাবে, তবে ম্যাচ শুরুর পর নয়।
ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বৃষ্টিতে বাধাগ্রস্ত হলে বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটিই চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
3k779 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম খেলতে সাহায্য করবে।
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
3k779 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা অটোমেটেড বট ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মান করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
3k779 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
3k779 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে করা হয়।
3k779 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
3k779 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
- প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিত করা (আপনার সম্মতিতে)।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
3k779 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।